"Не поняли, за что расписались". Минчане жалуются, что их заставляют ставить видеокамеры во дворе

Жители дома № 2 по улице Осипенко в Минске пожаловались, что их «заставляют ставить видеокамеры во дворе», хотя они против этого. «Пришла девушка, попросила расписаться в каком-то своем листке, что я не против установки камер во дворе. А мне дали договор, в котором написано, что станет установка в 81 рубль и за обслуживание потом каждый месяц около 3 рублей платить. Я против!» — жалуется одна из жительниц Марина. В фирме сказали, что никого никакие договоры заключать не принуждают. «За дополнительные услуги ЖКХ могут взиматься деньги только на основании индивидуально заключенного договора. Договор не подписан — ничего платить не надо», — пояснил директор фирмы Сергей Федюков.

— В этом году в нашем доме планируют провести капремонт. Пару недель назад на дверях моего и соседних подъездов появились объявления «В вашем доме будут установлены видеокамеры от компании «ДВС Техно Про», — рассказывает жительница дома № 2 по столичной улице Осипенко Марина. — Ну, будут установлены, проинформировали и хорошо, подумала я. Все-таки в современном мире живем, теперь капремонт и камеры предполагает.

 

Позже к Марине зашла представительница компании, рассказала, что во дворе будут устанавливаться камеры, сервер в подвале поставят, и она, если понадобится, сможет брать видео по запросу.

— Параллельно девушка задает вопрос, кто собственник квартиры, и записывает все данные на какой-то свой листик. Потом она протянула его мне и без всяких объяснений попросила расписаться, — продолжает Марина. — Уверенная, что девушке надо просто отчитаться за проделанный обход по информированию населения, я поставила подпись. Дальше она дала мне договор, а там написано, что установка камер станет в 81 рубль, последующее обслуживание еще около 3 рублей в месяц.

Марина поинтересовалась, обязательно ли ставить камеры. Представительница фирмы ей ответила, что, «если 80- 90% жильцов будут согласны на установку, то договор должны заключить все».

— Но как они узнают, что жильцы согласны, если никаких собраний не проводилось? И тут до меня дошло, что листик, на котором я расписалась, — это и есть наше согласие. Замечу, что получено оно обманным путем, — подчеркивает жительница дома. — В это время к нам присоединилась соседка сверху, у которой дама из компании уже побывала. Вместе мы выяснили, что лист — это решение об установке камер видеонаблюдения, а в графе, где мы ставили подписи, сверху — написано «не возражаю». Рядом со своей подписью я дописала, что возражаю, то же самое сделала соседка сверху. Когда мы начали ругаться, девушка нам сказала, что все равно соберет какой-то определенный процент подписей, чуть ли не 50%, и камеры нам все равно поставят и заставят заплатить.

После этого жильцы подъезда устроили собрание. Марина говорит, что «люди все очень удивились, они не поняли, за что расписались. Что ставить камеры и платить необязательно».

— Нас обманули, навязали камеры, которые нам не нужны. Нам еще и платить за это, — жалуется Марина. — Если нужны какие-то обратные подписи, мы готовы их собрать.

«До момента установки камер договор можно расторгнуть»

За комментарием по сложившейся ситуации мы обратились к директору ООО «ДВС Техно Про» Сергею Федюкову. Он пояснил, что видеонаблюдение — услуга совершенно добровольная и никто никого не принуждает ни за что платить и что-то устанавливать.

— Есть основные услуги ЖКХ, которые обязательны для всех. Это уборка подъезда, обслуживание лифтов и т.д. А есть дополнительные услуги ЖКХ — это домофон и его обслуживание, ремонт почтовых ящиков, в том числе и видеонаблюдение, — объясняет Сергей Федюков. — За дополнительные услуги ЖКХ могут взиматься деньги только на основании индивидуально заключенного договора. Если с человеком не заключен договор, ничего платить он не должен. Допускаю, что где-то было что-то недорассказано жильцам дома на Осипенко.

Директор фирмы говорит, что дома для установки камер они выбирают по нескольким принципам.

— Часто нам дают рекомендации ЖКХ, милиция, — рассказывает директор. — Нередко люди сами собирались, шли и просили, чтобы им поставили камеры. Чаще всего мы устанавливаем камеры в домах, где много квартир.

Когда дом выбран, сотрудники компании проводят поквартирный обход и спрашивают, согласны жильцы ставить камеры или нет. За «согласие» в листке у сотрудника компании тоже еще ничего платить не нужно.

— Раньше была система, что если 50% жильцов +1 согласны на услугу, все остальные тоже должны были платить за нее. Теперь по закону люди этого делать не обязаны, — поясняет Сергей Федюков. — Многие этого не знают и думают, что их принудительно заставят за что-то платить.

Когда большинство жителей дома соглашается на установку камер, сотрудники фирмы, которая будет оказывать услугу, должны с каждым заключить индивидуальный договор.

— Если часть людей будет не согласна, другим не придется больше платить за установку камер. Здесь фиксированная цена. Сумма платится в рассрочку — от 6 до 12 месяцев. Пенсионеры, многодетные семьи и другие категории граждан могут получить скидку на установку. Обслуживание стоит 2 рубля 69 копеек. Если совсем мало людей заключает договор, то мы, естественно, отказываемся от работы в доме. Но таких домов совсем не много, — подчеркивает директор.

Даже если человек заключил договор, а потом передумал, до установки камер его можно расторгнуть.

 — У нас нет ни одного суда, мы с людьми всегда работаем на добровольной основе, добросовестно, — говорит директор.

Чтобы отказаться от договора, достаточно просто позвонить.

— Если договора у человека нет, то камерами, которые установили его соседи, он пользоваться не сможет, — говорит Сергей Федюков. — Если, к примеру, какое-то мелкое ДТП, кража или конфликт с соседями, то запись ему никто не даст. А если человек заключил договор и ему нужна запись, то она ему чаще всего привозится домой день в день.

Источник

Читать полностью:  https://finance.tut.by/news585551.html

Добавлено: 21 03 2018

Наша компания имеет многолетний опыт в проведении всех видов строительно-технических экспертиз, обследований. Наше высокоточное оборудование поможет провести независимую оценку состояний любых строений, любых форм собственности.
"БелИнструментТорг" - это молодая, перспективная компания, которая специализируется на продаже инструмента оптом, используемого при ремонтных, строительных работах.
ООО "Спецконтракт" на протяжении долгих 15 лет производит спецодежду для всех видов деятельности. Мы заслуженно получили репутацию ведущего производителя страны в своей сфере. Кроме того, наша компания – официальный дистрибьютор основных производителей средств индивидуальной защиты.
Агентство по подбору домашнего персонала Кирилла Туркова предлагает вам выгодные условия для найма персонала. Звоните нам и сами оцените все достоинства сотрудничества с хорошим агентством!
На торгах 21 июня белорусский рубль укрепился к евро и российскому рублюНа торгах 21 июня белорусский рубль укрепился к евро и российскому рублю
На Белорусской валютно-фондовой бирже 21 июня прошли очередные торги валютами.
На торгах 22 июня доллар опять стал дешевле 2 рублейНа торгах 22 июня доллар опять стал дешевле 2 рублей
На Белорусской валютно-фондовой бирже 22 июня прошли очередные торги валютами.
На торгах 20 июня рубль окреп к доллару и евроНа торгах 20 июня рубль окреп к доллару и евро
На Белорусской валютно-фондовой бирже 20 июня прошли очередные торги валютами. У российского рубля, который вчера на фоне снижения цен на нефть обновил полуторагодовой минимум, — отскок.
Работа не по специальности и задержка зарплаты. Молодые специалисты — о проблемном распределенииРабота не по специальности и задержка зарплаты. Молодые специалисты — о проблемном распределении
Работа не по специальности, задержка зарплаты, увольнение через суд и с помощью прокуратуры — с такими трудностями столкнулись специалисты, прибывшие по распределению в Пуховичский район.
Минчанин приложил к валидатору в метро проездной, но 65 копеек списалось с банковской картыМинчанин приложил к валидатору в метро проездной, но 65 копеек списалось с банковской карты
Пару дней назад на всех станциях минского метро в тестовом режиме заработали турникеты с бесконтактной оплатой банковскими карточками. Некоторые минчане уже успели ощутить не только плюсы работы этого новшества, но и минусы.