Битрикс 24 — CRM для резвых продаж

Если Ваша компания занимается продвижением и продажей товаров или услуг, но что-то в бизнесе идёт не так, причин может быть множество.

  • Специалисты не могут максимально сконцентрироваться на продвижении и продажах, так как львиную долю их времени съедает поиск клиентов, обработка писем и звонков, подготовка к сделкам.
  • Новые сотрудники обладают потрясающей энергией, но им трудно влиться в команду, приходится долго обучаться технологии продаж компании, они даже начинают испытывать комплексы, считают себя «неучами» (хотя совсем недавно на собеседовании это были амбициозные, уверенные в себе ребята).
  • Нет возможности объективно проконтролировать, что идёт наперекосяк: действительно неплатёжеспособными и пассивными становятся потенциальные клиенты, или же что-то не так в сценарии сотрудника, который занимается продажами.

Обратите внимание! Все эти проблемы вызваны не внешними факторами, а идут изнутри. А значит, на них ещё можно повлиять. И сделать это нужно незамедлительно!

Помощник, которые берёт коммуникации и продажи под контроль

Забыть о проблемах и начать продавать активно и шустро поможет CRM Битрикс 24. Обновлённая система помогает отбросить несущественные дела и сфокусироваться на главном.

Важно! Это не просто система управления взаимоотношениями с клиентами, это помощник, который открывает возможности для того, чтобы виртуозно брать коммуникации и продажи под контроль. При этом сотрудник, занимающийся продажами, не только не чувствует давления, а, напротив, ощущает: работать становится приятнее, комфортней, легче.

Продавать, играя!

Многие сотрудники отмечают, что, когда они только начинают заниматься ведением продаж, у них образуется настоящая «каша в голове». Безусловно, присутствует много новой информации, неизвестные сценарии…Тревожность вполне можно понять. Но проходит какое-то время, скрипты продаж оттачиваются, появляется своя клиентская база, а «каши» не становится меньше. Ведь волновать продолжает множество вопросов:

  • А всем ли я не забыл позвонить?
  • Не перепутал ли я время встречи?
  • Как не упустить из поля интересов важного, но на данный момент не совсем целевого клиента?

Можно, конечно, пользоваться органайзером, делать пометки, но, если продуктов, услуг много, а круг клиентов широкий, вряд ли можно всё успеть и тем более угнаться за конкурентами. Ведь они уже не тратят время на такие вопросы, а открыты тому, чтобы продавать…играя.

CRM Битрикс 24 и новый инструмент системы «Побеждай счётчики» это легко позволяет сделать. Приложение само подсказывает, на какие места нужно обратить внимание. Система сама делает напоминание и ставит в план важные звонки и встречи.

Обновлённая CRM Битрикс 24 и новые счётчики интуитивно понятны даже новичку. Поэтому никакого утомительного обучения для работы с системой не требуется. Зато CRM всегда подскажет, что следует делать дальше. Система сама направляет, мотивирует, ведёт вперёд.

Разгрузка оператора от типовых вопросов, руководителя – от «сыскной» деятельности!

Многие компании, сталкиваются с такой ситуацией: в день по телефону поступает множество однотипных вопросов. Можно активно проинформировать по ним клиентов на сайте, в социальных сетях, но обязательно останутся потенциальные клиенты, которые будут именно звонить операторам.

У обновлённой CRM Битрикс 24 существенно расширен функционал, касающийся телефонии, и в помощь предоставляется голосовое меню IVR. Теперь Вы сможете записать ответы на типовые вопросы. Нагрузка на операторов снизится существенно, а клиенты оперативно найдут для себя актуальные ответы.

Ещё одна новинка расширенной телефонии — распознавание голоса во время телефонного звонка. Эта функция особенно ценна для руководителя. Он сможет получить детальную расшифровку телефонного звонка по ролям (клиент—оператор) и проанализировать беседу сотрудника с клиентом. Больше не нужно прибегать к сложным манёврам и быть сыщиком в решении конфликтных ситуаций. Сотрудники же благодаря нововведению автоматически становятся более клиенториентированными, дисциплинированными, тактичными. Такая система мотивирует, тщательнее следить за своими словами, обещаниями, эмоциями.

Итак, с обновлённой CRM Битрикс 24 специалист по продажам получает заботливого помощника, который помогает работать непринуждённо, легко, сосредоточенно, а руководитель существенно расширяет для себя возможности за контролем продаж. А ведь именно два очень важных ключа, для того, чтобы продажи были резвыми, а бизнес успешным. Согласны? Тогда обязательно впустите в продажи новые инструменты Битрикс 24. И не забывайте, что попробовать CRM Битрикс 24 можно бесплатно!

Добавлено: 17 05 2017

Компания "КровляСтройГрупп" – это поставщик высококачественных кровельных материалов от ведущих производителей. Широкий ассортимент наших товаров включает все, что только может понадобиться современному застройщику!
В нашем интернет-магазине представлен широкий выбор электроники, бытовой и медицинской техники для дома. Для вашего удобства организуется доставка продукции до вашей квартиры.
Научно-оздоровительный центр "Агния" рад представить Вам свои передовые методы, используемые при многих заболеваниях и проблемах. Лечение хронических болезней, диагностика и реабилитация широкого спектра больных детей и взрослых.
Компания "ПРЕСМАН" более четырех лет осуществляет свою деятельность. За это время мы успели завоевать доверие тысяч клиентов, которые используют нашу продукцию на территории всей Беларуси.
ПОСЛЕДСТВИЯ ПОДМЕНЫ ТРУДОВЫХ ПРАВООТНОШЕНИЙПОСЛЕДСТВИЯ ПОДМЕНЫ ТРУДОВЫХ ПРАВООТНОШЕНИЙ
Проблемы, возникающие при заключении с гражданами смежных договора подряда и трудового договора, свидетельствуют об отсутствии у нанимателей единой практики надлежащего оформления с гражданами правоотношений по выполнению различного рода работ и требуют ч...
Распознавать ложь и вербовать людей играючиРаспознавать ложь и вербовать людей играючи
31 мая на открытой встрече «Клуба Профайлеров» мы будем «допрашивать» опытных мастеров игры о их секретах и тренироваться.
НЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ НЕВЫПОЛНЕНИЯ НАНИМАТЕЛЕМ ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВАНЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ НЕВЫПОЛНЕНИЯ НАНИМАТЕЛЕМ ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
Приходите на IБелорусский форум работников кадровой службы, который состоится 8 июня 2017 года в гостинице «Беларусь».
Гендиректор МТЗ: Средняя зарплата на производстве превышает 1000 рублейГендиректор МТЗ: Средняя зарплата на производстве превышает 1000 рублей
Средняя зарплата на производстве Минского тракторного завода превышает 1000 рублей, рассказал генеральный директор предприятия Федор Домотенко на мероприятии, посвященном 71-летию Минского тракторного завода.
В магазинах Гомеля установят "полки добра" с бесплатными продуктами для малоимущихВ магазинах Гомеля установят "полки добра" с бесплатными продуктами для малоимущих
В областном центре «Красный Крест» запускает благотворительный проект «Полка добра» — 26 мая в 14.00 состоится торжественное открытие проекта в магазине «Оксана» на улице Барыкина, 100, пишет katolik-gomel.by.
Задать вопрос продавцу
Ваше имя:
Телефон:
Email:
Сообщение:
Не более 2000 символов