Интернет-магазин: свободные движения вместе с «1С-Битрикс24»

Электронная коммерция или e-Commerce существует там, где есть интернет-магазин. Но есть нюанс: реально она работает только там, где есть движение: бойкая электронная торговля, шустрые торговые транзакции, чёткое и комфортное взаимодействие между продавцами и покупателями.

 

Чтобы это было возможным, одновременно должен существовать крепкий тандем условий:

 

1. Наличие «живой» – удобной и функциональной интернет-площадки. Не просто представительства, витрины-«отцепки» в интернете, а полноценного ресурса для ведения продаж.

 

2. Безукоризненная синхронизация заказов между самим интернет-магазином и системой управления взаимодействия с клиентами (CRM) а также 1С (предполагать, что компания обходиться без 1С и CRM, конечно тоже можно, но только в том случае, если она еще в самом начале пути – на самом-самом старте, «выжить» бизнесу иначе сейчас попросту невозможно – не надо питать иллюзий).

 

Но как активизировать сразу два условия одновременно?

Прибыль. Время. Контроль

Поможет «1С-Битрикс24» и созданный на нём интернет-магазин + «душа» продаж – CRM роботизированная e-Commerce-платформа. Это то начало, которое наполняет соками продажи. Это тот мотиватор, который даёт продажам самое главное – жизнь, а компании три неоспоримых вознаграждения:

 

👍Прибыль… и деньги.

 

👍Время, которое, как известно… тоже деньги, а значит, снова прибыль (и, соответственно деньги).

 

👍 Контроль за эффективностью рекламных каналов. Рекламу, которую не окупается, легко отследить, сказать уверенно «Прощай».  А значит, опять-таки освободятся… деньги.

 

Так что, есть «1С-Битрикс24» – есть деньги.

Что же делать с деньгами?

Безусловно, если есть деньги, это значит, что их можно направить на развитие. Что здесь приходит в голову: интеграция с другими сервисами – например сервисом аналитики.

 

Отлично, но… деньги даже на эти цели вам тратить не придётся. Почему? Дело в том, что «1С-Битрикс24» уже априори востроены многие такие «фишки». И в вашем распоряжении есть весь полный набор для уверенности в успешных продажах:

 

👍Непосредственно СRM – помощница, благодаря которой не нужно применять титанический ручной труд и можно с лёгкостью в автоматизированном формате вести клиента, покупателя от самого первого контакта до красивой конверсии, успешной сделки, формирования в нём лояльности компании (доверия, преданности и желания обращаться снова и снова).

 

👍 Контакт центр Битрикс – мощный узел, в котором объединены абсолютно все современные каналы коммуникации: от телефона, чата в интернет магазине, e-mail до социальных сетей. Ведь не стоит забывать, что для многих ежедневная точка входа в Интернет это уже Instagram, а отнюдь не чашечка кофе!

 

👍CRM-маркетинг. Специалисты по маркетингу и продажам могут создавать сегменты на основе клиентской базы непосредственно в CRM. При этом можно работать по разным «сценариям». Например, динамический сегмент позволит выделить покупателей по общему признаку (допустим, 10 последних дней). Цифра в этом сегменте будет постоянно изменяться. А вот статический сегмент поможет работать с неизменяемыми массивами: например, клиентами за прошлый (или любой иной) год.

 

👍 Аналитика. Здесь всё сбалансировано: детализировано и при этом без лишней «воды». Аналитика позволяет узнавать чёткие ответы на вопросы: «Насколько результативно работает реклама компании?», «Каковая реальная стоимость привлечения каждого клиента?», «Какие шаги сделал пользователь интернет-магазина/подписчик в Facebook или ВКонтакте, прежде чем он стал вашим клиентом».

 

Да, это все сервисы уже есть, а деньги на развитие остались? Направьте их на SEO, PCC, SMM, видеорекламу на YouTube – туда, на что казалось ещё вчера, казалось, вам сложно было выделить средства. Но теперь можно! С «1С-Битрикс24» вы можете позволить себе гораздо больше: вы освобождаете деньги, чтобы быть свободными в своих дальнейших движениях.

 

Добавлено: 12 10 2020

Компания "Самый лучший юрист" оказывает услуги по регистрации и ликвидации предприятия (и с инвестициями), регистрации и ликвидации ИП, ведению бизнеса, лицензированию.
Компания "Интерпоинт" – это международная транспортная компания, которая осуществляет пассажирские и грузовые перевозки автомобильным транспортом, перегон техники по странам Евросоюза, СНГ и территории Республики Беларусь.
Студия "BirdHouse" предлагает высококачественные художественные материалы, которые прослужат многие годы и сделают процесс вашего творчества максимально удобным. Мы работаем с заказами на крупный и мелкий опт. Обращайтесь к нам, мы всегда рады вам помочь!
Эниология представляет собой науку об энергоинформационных процессах в человеке и окружающей среде. В центре "Арт-Энио" мы попытались объединить энергоинформационные науки с искусством.
Эффективная организация e-commerce, бизнес-процессов: поговорим об интеграции!Эффективная организация e-commerce, бизнес-процессов: поговорим об интеграции!
1С-Битрикс, Битрикс24 и интеграции с ними позволяют экономить время, создавать организованные бизнес-процессы, отлаженную торговлю.
В ТОП-10 попали три игры белорусских разработчиковВ ТОП-10 попали три игры белорусских разработчиков
Рейтинг самых популярных в мире гиперказуальных игр.
Айтишников с зарплатой 10000+ рублей стало почти в два раза большеАйтишников с зарплатой 10000+ рублей стало почти в два раза больше
В крупных и средних ИТ-компаниях, работающих в Беларуси (от 100 человек), снижается доля специалистов с зарплатами до тысячи рублей. При этом продолжает увеличиваться количество айтишников, зарабатывающих свыше 10 тысяч рублей. За последние полгода их ста...
ПВТ издал справочник по IT-специальностям в вузахПВТ издал справочник по IT-специальностям в вузах
В справочнике «ИТ-абитуриент 2020» собрана актуальная и подробная информация об IТ-факультетах минских и региональных университето
Онлайн-семинар: Перезагрузка24. Точки роста в продажахОнлайн-семинар: Перезагрузка24. Точки роста в продажах
Семинар обязателен к просмотру каждому владельцу бизнеса, линейному руководителю или маркетологу.